Condiciones Particulares de Contratación
- Servicios Ofertados
- Tiempo de Entrega
- Confidencialidad
- Limitaciones
- Condiciones y Formas de Pago
- Validación de Tu Compra
- Compromisos de Miguel Gutiérrez
- Limitación de Responsabilidad General
- Garantía Legal
- Causas de Disolución del Contrato
- Validez de los Precios y Ofertas
- Devoluciones o Desistimientos
- Normativa Europea de Consumo
- Condiciones Particulares
- Jurisdicción y Leyes Aplicables
Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.
Identificador del Vendedor
Conforme la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
Denominación social: Miguel Gutiérrez Pérez
CIF/ NIF: 43781112Z
Correo electrónico: info@iquemas.es
Domicilio social: Calle Fermín Morin, 2 – Portal 3-9ºA. 38007 – Santa Cruz de Tenerife.
Actividad social es: Diseño y Desarrollo web
Marca comercial: iqué+ comunicación.
Finalidad de la página web: Contenidos y Servicios Digitales.
Información hosting: 1&1 IONOS España S.L.U. (con domicilio social en Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3 Planta 5 Puerta C de Alcobendas, CP 28108, Madrid) y al amparo del acuerdo EU-US PrivacyShield. Información disponible aquí.
Miguel Gutiérrez Pérez apuesta por:
- Transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se vayan a realizar en https://iquemas.es.
- Garantizar un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes.
Por estos motivos recomendamos que leas atentamente estas condiciones antes de finalizar tu proceso de compra. Estas condiciones están expuestas con la suficiente antelación, conforme con la legislación vigente. De la misma forma, Miguel Gutiérrez Pérez pone a tu disposición estas Condiciones de Contratación para que puedas almacenarlas y reproducirlas, cumpliendo con el deber legal de información previa.
Miguel Gutiérrez Pérez se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, las funcionalidades del mismo y/o los contenidos que en él se incorporan. Las siguientes condiciones describen las Condiciones de Contratación de los servicios ofrecidos en la plataforma web https://iquemas.es. También puedes revisar nuestra política de privacidad, que describe nuestras prácticas en relación a los datos que nos proporciones.
Antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por iqué+ comunicación, estás obligado a leer, entender y aceptar estos términos.
Sólo se puede acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas Condiciones Generales y Particulares de Contratación. Al aceptar estas condiciones quedarás vinculado por estos términos, que, junto con nuestra Política de Privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguna de los servicios ofertados.
Miguel Gutiérrez Pérez se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Miguel Gutiérrez Pérez te lo notificará publicando un anuncio en el sitio web https://iquemas.es.
El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos constituirá tu aceptación de las condiciones modificadas.
Servicios Ofertados
https://iquemas.es pone a disposición los siguientes servicios específicos para blogs, webs, tiendas online en WordPress.org (autoalojados):
- Diseño y Desarrollo de un proyecto web “Landing Page” para tener presencia en internet, conteniendo una página web con 5 secciones.
- Mantenimiento y Desarrollo de un proyecto web “UpKeep” para tener al día la web, conteniendo una página web que previamente ya contaba el cliente.
- Diseño y Desarrollo de un proyecto web “StartUp” para los que se inician en tener presencia online, conteniendo una página web con hasta 20 secciones.
- Diseño y Desarrollo de un proyecto web “Premium” para los clientes que necesiten tener presencia en internet con imagen corporativa, conteniendo una página web con hasta 25 secciones. Incluyendo también la creación de un logotipo de marca personal, un book fotográfico personalizado, una entrevista en formato podcast y un diseño de tarjetas de visitas personalizadas. Además de algunos servicios extras como son: La optimización del SEO, el diseño de boletines informativos (Newsletter), entre otros.
Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de https://iquemas.es, seleccionar un nombre de usuario, y proporcionar información de registro.
La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con https://iquemas.es.
Los servicios están disponibles tanto para las personas físicas como para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos cuenten con 18 años de edad.
A continuación, te indico las condiciones de los servicios.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega puede variar según el servicio.
Por favor, revisa las condiciones particulares de cada uno.
Confidencialidad
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
Miguel Gutiérrez Pérez guardará confidencialidad sobre la información que me facilites como cliente en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal.
Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el cliente, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio.
Miguel Gutiérrez Pérez deberá adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
A estos efectos Miguel Gutiérrez Pérez deberá aplicar los niveles de seguridad que se establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de los datos que trate.
Limitaciones
Creación de los contenidos de las páginas web:
No creo, redacto, traduzco ni corrijo contenidos para tu página web. Todos los textos e imágenes y productos que quieras que aparezcan, tienes que proporcionarlos tú.
Subida de contenidos:
En el caso de que contrates el plan «Landing Page», el servicio incluye la subida y maquetación de hasta 5 secciones (home, quién soy, servicios, contactar…) y de 6 entradas (sesiones, productos, cursos, clases, vídeos, descargas, audios…). Si se desea subir o maquetar más contenidos, se presupuestará a parte.
En el caso de que contrates el plan de Membresía «Upkeep», el servicio incluye la subida y maquetación de hasta 15 secciones (home, quién soy, servicios, contactar…) y de infinitas entradas (sesiones, productos, cursos, clases, vídeos, descargas, audios…). Si se desea crear otro servicio extra que no esté incluido en la web, como por ejemplo: la implementación de una tienda Online, se presupuestará a parte.
En el caso de que contrates el plan de Membresía «Startup», el servicio incluye la subida y maquetación de hasta 20 secciones (home, quién soy, servicios, contactar…) y de infinitas entradas (sesiones, productos, cursos, clases, vídeos, descargas, audios…). Así como todos los recursos que figuran en las Condiciones Particulares. Si se desea crear otro servicio extra que no esté incluido en la web, como por ejemplo: la implementación de una tienda Online, se presupuestará a parte.
Y en el caso de que contrates el plan de Membresía «Premium», el servicio incluye la subida y maquetación de hasta 30 secciones (home, quién soy, servicios, contactar…) y de infinitas entradas (sesiones, productos, cursos, clases, vídeos, descargas, audios…). Así como todos los recursos que figuran en las Condiciones Particulares. Si se desea crear otro servicio extra que no esté incluido en la web, como por ejemplo: la implementación de una tienda Online, se presupuestará a parte.
Compra de Themes o Plugins Premium:
Si para tu proyecto necesitaras adquirir algún Plugin Premium, ya sea de restricción de contenidos o de pagos recurrentes. Deberás comprarlos tú, para que vayan a tu nombre y tengas pleno control sobre los mismos.
Por lo que respecta a los themes, desde iqué+ comunicación ofrezco gratuitamente Genesis Framework y un child theme de Así Themes o uno propio desarrollado por mi. Si deseas optar por algún otro theme, deberás comprarlo tú.
Renovación de software Premium:
Los Plugins Premium comentados anteriormente, cuentan con soporte y actualizaciones por parte de su desarrollador durante un año. A partir de este momento, será tu responsabilidad renovar los distintos servicios directamente con los proveedores si así lo deseas.
Funcionalidades avanzadas no especificadas con anterioridad:
Si necesitas funcionalidades adicionales a las presentadas en tu web, como por ejemplo, webinars en directo, sistemas de reserva, foros, redes sociales, intranets corporativas, etc… se facturarán a parte.
Contratación de hosting y dominio:
El servicio incluye la contratación del hosting y del dominio más adecuado a tu proyecto con una duración de un año. A partir de ese momento, la renovación de los mismos se abonarán en una nueva factura.
Textos legales:
El servicio incluye la redacción de los textos legales, aunque también puedo ponerte en contacto con un abogado que te los redacte si así lo consideras, cargando tú con el coste de los mismos.
Consultoría de estrategia de negocio y marketing online:
Es posible que para tu web necesites contar con un experto en estrategia de negocio y marketing digital: Facebook Ads, Google Adwords, SEO, email marketing, copywriting… Miguel Gutiérrez Pérez ofrece también estos servicios con un coste adicional y presupuestado a parte.
Condiciones y Formas de Pago
Te comprometes a abonar los servicios contratados a iqué+ comunicación en las formas de pago aceptadas por https://iquemas.es y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de iqué+ comunicación.
Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
iqué+ comunicación acepta esta forma de pago:
- Tarjeta de crédito (Stripe)
No se acepta ningún otro método de pago. Los precios están exentos del IGIC, “Exención franquicia fiscal”
El pago siempre es por adelantado del 100%.
Los presupuestos tienen una validez de 15 días.
Validación de Tu Compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por https://iquemas.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Miguel Gutiérrez Pérez y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, Miguel Gutiérrez Pérez te remitirá por e-mail un comprobante de la compra.
Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
En todo caso, la comunicación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del servicio, a través de correo electrónico: info@iquemas.es.
Compromisos de Miguel Gutiérrez Pérez
Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es, se compromete a prestar los servicios contratados una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”.
Lo sabrás cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Me comprometo a cumplir las fechas de fin de proyecto siempre y cuando el feedback sea fluido y tenga todo el material para poder desarrollar mi trabajo.
Este punto es muy importante, por eso en el caso en que se produjeran retrasos ajenos a mi, una vez terminado el tiempo reservado para el proyecto, lo moveré en función de mi disponibilidad.
Me reservo el derecho de renuncia de prestación de mis servicios en el caso que me sea imposible mantener una relación comercial satisfactoria para ambas partes. En ese caso, se liquidarán las fases no completadas.
Como es necesario contratar un dominio y/o un hosting, incluiré el coste dentro del presupuesto y me encargaré de tramitarlo el primer año.
Como es un servicio que se renueva cada año, una vez terminado con el proyecto será tarea tuya el renovarlo.
Limitación de Responsabilidad General
Miguel Gutiérrez Pérez, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc.
Por lo que como usuario deberás acceder a versiones actualizadas de la página.
Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de tu página web.
Tú eres el responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña en https://iquemas.es.
Te comprometes a mantener indemne https://iquemas.es y a sus partners de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial.
El uso indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en https://iquemas.es o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.
En ningún caso https://iquemas.es. es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
Mi única responsabilidad será, suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente Política de Contratación.
Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es, no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.
Garantía Legal
El sitio web creado tendrá una garantía de por vida mientras permanezca el contrato en vigor y estar al corriente del pago. Y de 30 días contando a partir de la fecha de entrega del proyecto, siempre y cuando su código se mantenga íntegro y sin modificación alguna, de acuerdo a la copia del mismo entregada al cliente al finalizar dicho proyecto, y siempre que se mantenga idéntico el servicio contratado a un tercero en materia de hosting, si este fuera el caso.
Causas de Disolución del Contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es si no estás satisfecho con mi servicio.
Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es, puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con iqué+ comunicación inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- La falta de pago.
- El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información solicitada por Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por https://iquemas.es.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Devolución del importe económico por parte de Miguel Gutiérrez Pérez de cualquiera de las fases del proyecto.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Validez de los Precios y Ofertas
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web.
Te ruego que como usuario que accedas a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.
En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Devoluciones o Desistimientos
Dada la naturaleza de los servicios suministrados, no es posible devolver o desistir de los servicios contratados una vez que han sido suministrados.
Puedes desistir de tu compra exclusivamente en casos de que no hayamos comenzado a desarrollar ningún servicio o producto.
La comunicación debe realizarse en el plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase y siempre que el producto o servicio no haya comenzado a desarrollarse.
Si deseas cancelar tu contrato con Miguel Gutiérrez Pérez, https://iquemas.es, debes ponerte en contacto conmigo con una solicitud de disolución de contrato.
Todos los servicios que te haya suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Puedes contactar conmigo a través de la página de contacto o el soporte de área de cliente para emitir una petición de disolución.
Podrás notificarme el desistimiento: Por correo electrónico a: info@iquemas.es
Utilizando, si lo deseas, el siguiente formulario de desistimiento:
A la atención de: Miguel Gutiérrez Pérez, CEO de iqué+ comunicación.
Email: info@iquemas.es
Por la presente le comunico que desisto de:
El servicio:
Contratado el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Fecha:
Una vez pasado el plazo de 14 días naturales y siempre que se vaya a desarrollar el servicio (desde la contratación del servicio) NO se admitirá devolución alguna.
Las devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante Stripe se realizarán a través del mismo canal, mientras que cualquier otro tipo de devolución se realizará por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente.
La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se me informe de tu decisión de desistimiento.
Normativa Europea de Consumo
Informo que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor.
En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informarte como usuario sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, debes utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr. Google).
Condiciones Particulares
El servicio contratado ofrece, (según la opción elegida):
Diseño y Desarrollo de una página web de aterrizaje (Landing Page) para tener presencia en internet.
- Ideal para empezar con buen pie
- 1 Proyecto con 5 Secciones
- 1 año de Dominio y Hosting WordPress
- 1 mes de mantenimiento
- Revisión y renovación de contenidos a los 6 meses de la puesta en marcha.
- 10 cuentas de correo de 2Gb c/u.
- Web 100% responsive
- Sitio rápido y seguro con certificado SSL
- WordPress + Genesis Framework
- Tema hijo de “Así Themes” o propio personalizado
- Configuración de Google Analytics (estadísticas de visitas)
- Configuración de Google Search Console (indexación por parte de Google).
Desarrollo y mantenimiento de un proyecto Web “UpKeep”, preestablecido por el cliente y bajo el modelo de membresía con cuota de suscripción mensual:
- Asesoramiento y consultoría técnica previa
- Optimización de los recursos disponibles
- Actualización de plugins
- 12 meses de mantenimiento bajo la suscripción de la membresía.
- Control y aprobación de comentarios
- Sitio rápido y seguro con certificado SSL
- Ampliable número de secciones
- Control y analítica de visitas.
Diseño y Desarrollo de un proyecto Web “StartUp”, bajo el modelo de membresía con cuota de suscripción mensual:
- Asesoramiento y consultoría técnica previa
- Optimización de los recursos disponibles
- Nombre de Dominio y Hosting por un año.
- Implementación y Actualización de plugins
- 12 meses de mantenimiento
- Control y aprobación de comentarios
- Sitio rápido y seguro con certificado SSL
- Ampliable número de secciones
- Diseño y desarrollo a medida
Además de todo lo mencionado anteriormente, el servicio contratado también incluye:
- Optimización Web completa
- Actualizaciones
- Imágenes
- Seguridad
- Velocidad
- Base de datos
- SPAM
- Creación de cuentas de correo @tudominio.com
- Configuración de Google Analytics (estadísticas de visitas)
- Configuración de Google Search Console (indexación por parte de Google).
Diseño y Desarrollo de un proyecto Web “Premium”, bajo el modelo de membresía con cuota de suscripción mensual:
- Asesoramiento y consultoría técnica previa
- Optimización de los recursos disponibles
- Nombre de Dominio y Hosting por un año.
- Implementación y Actualización de plugins
- 12 meses de mantenimiento
- Control y aprobación de comentarios
- Sitio rápido y seguro con certificado SSL
- Ampliable número de secciones
- Diseño y desarrollo a medida
Además de todo lo mencionado anteriormente, el servicio contratado también incluye:
- Optimización Web completa
- Actualizaciones
- Imágenes
- Seguridad
- Velocidad
- Base de datos
- SPAM
- Creación de cuentas de correo @tudominio.com
- Configuración de Google Analytics (estadísticas de visitas)
- Configuración de Google Search Console (indexación por parte de Google).
- Diseño de Logotipo con la Marca Personal.
- 1 Book fotográfico corporativo personalizado
- 1 Entrevista personalizada en formato podcast.
- Diseño e impresión de 250 tarjetas de visita.
- Diseño de hasta 12 Newsletters corporativas.
Jurisdicción y Leyes Aplicables
Miguel Gutiérrez Pérez y el usuario, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife.
Última revisión de esta Política de Contratación: A 24 de junio del 2020.
